FAQ - Etikashion

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Etikashion : nos engagements, nos matières, la livraison et plus encore.

Nos Engagements & Fabrication

D’où viennent les vêtements Etikashion

Tous nos modèles sont dessinés dans notre studio en France. La confection est réalisée dans des ateliers certifiés en France et certifié GOTS au Portugal, garantissant des conditions de travail dignes et une empreinte carbone réduite.

Quelles matières utilisez-vous

Nous privilégions les matières naturelles ou recyclées : coton bio, lin européen et polyester recyclé issu de plastiques marins.

Zéro pesticide, 100% respect.

Comment vérifiez-vous l'éthique de vos fournisseurs

Nous visitons nos ateliers partenaires deux fois par an et exigeons des certifications indépendantes pour garantir la transparence totale de notre chaîne de valeur.

Tailles & Entretien

Comment bien choisir ma taille

Nos coupes sont ajustées mais confortables. Un guide des tailles détaillé est disponible juste ici.

Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.

Comment laver mes vêtements pour qu'ils durent

Pour préserver les fibres naturelles, nous recommandons un lavage à 30°C maximum, sur l’envers, et un séchage à l’air libre.

Évitez le sèche-linge (c’est mieux pour la planète et pour vos vêtements !).

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison

Votre commande est préparée sous 24h. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés pour une livraison en France avec nos partenaires de transport bas-carbone.

Les retours sont-ils gratuits

Chez Etikashion, nous acceptons les retours sous 30 jours. Pour limiter l’impact écologique des transports inutiles, nous demandons une participation forfaitaire de 2€ pour l’étiquette de retour, le reste est à notre charge.

Mon colis est-il éco-conçu

Oui ! Pas de plastique ici. Nos colis sont en carton recyclé et nos enveloppes sont compostables ou réutilisables.